Điều khoản sử dụng

Khi truy cập và mua hàng tại website mtstore.com.vn, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Website thuộc sở hữu của Công ty TNHH MTV MT.

1. Thông tin sản phẩm và giá

• MT STORE cam kết sản phẩm kinh doanh là hàng chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng.
• Giá niêm yết đã gồm thuế VAT (nếu có) và có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi. Giá áp dụng là giá tại thời điểm MT STORE xác nhận đơn hàng.
• Hình ảnh mang tính minh hoạ; màu sắc thực tế có thể khác đôi chút do màn hình hiển thị.

2. Đặt hàng và xác nhận

Đơn hàng chỉ được xem là thành công khi nhân viên MT STORE gọi điện hoặc nhắn tin xác nhận. MT STORE có quyền từ chối hoặc huỷ đơn khi thông tin không chính xác, sản phẩm hết hàng hoặc có sai sót về giá; khi đó MT STORE sẽ báo và hoàn lại khoản đã thanh toán (nếu có).

3. Trách nhiệm của khách hàng

• Cung cấp thông tin đặt hàng chính xác, đầy đủ.
• Tự bảo mật tài khoản và mật khẩu trên website.
• Không sử dụng website cho mục đích gian lận, phá hoại hoặc trái pháp luật.

4. Quyền sở hữu trí tuệ

Nội dung, hình ảnh, logo trên website thuộc sở hữu của MT STORE hoặc các hãng đối tác. Không sao chép, sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa được đồng ý bằng văn bản.

5. Các chính sách liên quan

• Chính sách bảo mật thông tin
• Chính sách đổi trả và hoàn tiền
• Chính sách bảo hành
• Chính sách vận chuyển và kiểm hàng
• Phương thức thanh toán

6. Giải quyết khiếu nại, tranh chấp

Mọi khiếu nại vui lòng gửi qua hotline, email hoặc trực tiếp tại cửa hàng. MT STORE tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành, các bên có quyền đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

7. Thông tin doanh nghiệp